Règles de vente et conditions de réservation

1. Réservation et paiement

• La réservation d’une séance est effective après validation du paiement.

• Les séances peuvent être réglées en ligne ou par virement bancaire avant la date du rendez-vous.

2. Annulation et report

• Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48h avant l’heure du rendez-vous.

• En cas d’annulation moins de 48h avant la séance, celle-ci est due en totalité et non remboursable.

• Un report est possible dans la limite de 3 mois après la date initiale, sous réserve de disponibilités. Passé ce délai, la séance est définitivement perdue.

3. Absence ou retard

• En cas de retard de votre part, la séance sera écourtée en conséquence, afin de respecter les horaires suivants.

• En cas de non-présentation sans information préalable, la séance est considérée comme réalisée et ne pourra pas être reprogrammée.

4. Validité des packs de séances (si tu proposes des forfaits)

• Les packs de plusieurs séances doivent être utilisés dans un délai maximum de 6 mois à compter du premier rendez-vous.

• Aucun remboursement partiel ou total ne pourra être accordé en cas de non-utilisation des séances restantes.

5. Engagement et responsabilité

• Le travail proposé repose sur l’engagement actif du participant. Les résultats dépendent de nombreux facteurs individuels (implication, régularité, état de santé, etc.).

• L’accompagnement proposé ne se substitue en aucun cas à un traitement médical ou psychologique. En cas de doute, il est recommandé de consulter votre médecin.

6. Respect mutuel

• Un cadre bienveillant et respectueux est essentiel au bon déroulement des séances. Toute attitude irrespectueuse ou inappropriée pourra entraîner l’arrêt immédiat de la collaboration, sans remboursement possible.